อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว UFASA

เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชีและการทำธุรกรรม เช่น ข้อมูลที่ใช้กับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy — ทั้งหมดนี้อยู่ภายใต้มาตรการรักษาความปลอดภัยและสิทธิ์ที่คุณมีตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลปลอดภัยด้วย SSLสิทธิ์ผู้ใช้ตามกฎหมายท้องถิ่นติดต่อทีมงานได้ตลอด 24 ชั่วโมงไม่แบ่งปันข้อมูลกับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต
UFASA นโยบายความเป็นส่วนตัว UFASA
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากต้องการขอดูข้อมูล แก้ไขข้อมูล หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ ติดต่อทีมงานของเราได้โดยตรง คำขอจะได้รับการดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดไว้

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือบนเว็บไซต์ แจ้งเรื่องความเป็นส่วนตัวได้เลย ทีมงานพร้อมรับเรื่องตลอด 24 ชั่วโมง

อีเมล

ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอเพื่อให้ดำเนินการได้รวดเร็ว

แบบฟอร์มในแอป

เข้าถึงผ่านมือถือได้ที่เมนู 'บัญชีของฉัน' แล้วเลือก 'ความเป็นส่วนตัว' เพื่อยื่นคำขออย่างเป็นทางการ

มาตรการรักษาข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

ระบบของเราใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับทุกการส่งข้อมูล ไม่ว่าคุณจะใช้งานผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์ การเข้าสู่ระบบต้องผ่าน OTP ทุกครั้งเพื่อป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูลของคุณถูกเก็บในระบบที่ควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด และทีมงานภายในสามารถดูได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับการช่วยเหลือบัญชีเท่านั้น

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง
การยืนยัน OTP ทุกการเข้าสู่ระบบต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางมือถือ ช่วยให้มั่นใจว่ามีเพียงคุณเท่านั้นที่เข้าถึงบัญชีได้
การเก็บข้อมูลตามระยะเวลา เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามระยะเวลาที่กำหนดโดยกฎหมายท้องถิ่น เมื่อครบกำหนดจะลบข้อมูลออกจากระบบ
การควบคุมการเข้าถึงภายใน พนักงานเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่เกี่ยวข้องกับงานที่ได้รับมอบหมาย มีการบันทึกทุกการเข้าถึงเพื่อการตรวจสอบ

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ วิธีที่เราจัดการข้อมูล และขั้นตอนการยื่นคำขอต่าง ๆ ที่สิทธิ์และขั้นตอนเหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลธุรกรรม เช่น รายการผ่าน PromptPay หรือ Wallet เฉพาะที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและการทำธุรกรรม

ติดต่อผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต แจ้งชื่อบัญชีและประเภทคำขอ ทีมงานจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลเพื่อการตลาด การเปิดเผยข้อมูลมีเฉพาะกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น

สิทธิ์ในการลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ยื่นคำขอผ่านเมนู 'ความเป็นส่วนตัว' ในแอป หรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามที่กฎหมายการเงินท้องถิ่นกำหนด เมื่อครบกำหนดเราจะลบข้อมูลออกจากระบบโดยอัตโนมัติ

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงการใช้งานบนมือถือ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในการตั้งค่าของอุปกรณ์หรือเบราว์เซอร์
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต