อ้างอิง

สิทธิ์และข้อกำหนดของคุณกับ UFASA

หน้านี้อธิบายข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ตามกฎหมายที่คุณมีเมื่อเปิดบัญชีและใช้บริการของเรา การเข้าถึงและสิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การปกป้องข้อมูลช่องทางติดต่อทีมงาน
UFASA สิทธิ์และข้อกำหนดของคุณกับ UFASA
ติดต่อทีมกฎหมาย

ส่งคำขอหรือข้อสงสัยด้านกฎหมายมาหาเรา

หากคุณต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว แจ้งขอลบข้อมูล หรือสอบถามเรื่องสิทธิ์ตามกฎหมาย ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง คุณสามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางด้านล่างนี้

ทีมออนไลน์

อีเมลทีมงาน

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรได้ที่อีเมลของทีมงาน เราตอบกลับภายใน 2 วันทำการสำหรับเรื่องด้านข้อมูลและสิทธิ์

แชทสด 24 ชั่วโมง

แชทสดพร้อมรับคำถามด้านบัญชีและสิทธิ์ตลอดเวลา เหมาะสำหรับเรื่องเร่งด่วนที่ต้องการคำตอบทันที

ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี

เข้าถึงผ่านมือถือได้ทันทีจากเมนูบัญชีของคุณ รองรับการยื่นคำขอด้านความเป็นส่วนตัวและการจัดการข้อมูล

การดูแลข้อมูลของคุณ

วิธีที่เราปกป้องและจัดการข้อมูลบัญชี

ความปลอดภัยของบัญชีคุณเริ่มตั้งแต่ขั้นตอนสมัคร เราใช้การยืนยัน OTP ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ และล็อกบัญชีอัตโนมัติหากพบการเข้าถึงผิดปกติ ข้อมูลธุรกรรมทั้งหมดผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกบันทึกและเข้ารหัสตามมาตรฐาน SSL ตลอดเวลา

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเส้นทาง ตั้งแต่อุปกรณ์ของคุณจนถึงระบบของเรา

การยืนยัน OTP

ทุกการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ต้องผ่าน OTP เพิ่มเติม ช่วยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะช่วงที่จำเป็นตามกฎหมาย และลบออกตามคำขอของคุณภายใน 30 วันทำการ

ผู้รับผิดชอบข้อมูล

คุณสามารถขอทราบชื่อผู้รับผิดชอบข้อมูลและช่องทางติดต่อโดยตรงได้ผ่านแชทสดหรืออีเมลทีมงาน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์และนโยบาย

รวมคำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับสิทธิ์ตามกฎหมาย การจัดการข้อมูล และวิธีติดต่อทีมงานเพื่อดำเนินการต่าง ๆ

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลหรือแชทสด ทีมงานจะรวบรวมและส่งข้อมูลให้คุณภายใน 30 วันทำการตามที่กฎหมายกำหนด

ได้ แจ้งผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมยืนยันตัวตน เราดำเนินการลบข้อมูลภายใน 30 วันทำการ เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้เก็บบางส่วนไว้

ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อดำเนินการฝากถอนเงินเท่านั้น ไม่มีการแชร์กับบุคคลภายนอก เว้นแต่กฎหมายหรือหน่วยงานที่มีอำนาจร้องขอ

โดยทั่วไปใช่ แต่การเข้าถึงบางฟีเจอร์และเงื่อนไขบางข้อขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย เช่น ผู้ใช้ในชลบุรีและพื้นที่อื่น ๆ อาจมีเงื่อนไขที่ต่างกัน

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่การตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อแชทสดเพื่อให้ทีมงานช่วยแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องภายใน 2 วันทำการ

เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงนโยบายผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันปัจจุบันได้ที่หน้านี้เสมอ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต